Нематериална мотивация на служителите: примери и препоръки

Както показват както в световен мащаб, така и опитът на всеки от нас, паричната компенсация не може да бъде единственият стимул за човека. Съзнателно изпълнение на задълженията, ентусиазъм в работата, постоянно усъвършенстване на специалиста, вдъхновение на собствения бизнес - за това няма достатъчно добра заплата, бонуси, бонуси. Стимулиране на служителя трябва да има и цялата система на нематериална мотивация. Какво е това, какви са неговите методи, методи и конкретни примери, ще разгледаме по-късно.

Какво е това?

Нематериалната мотивация е стилът на управление на персонала с използване на различни дейности за непарична промоция. Това е целият комплекс от дейности на социалния план, чиито основни цели са:

• Увеличете ефективността, лоялността на служителите.
• Поддържайте поддържаща работна среда.
• Да се ​​повиши производителността на труда.
• Подобряване на условията на труд.
• Развийте екипен дух.
  

Това е цялата система със собствени закони. Ние ще говорим за тях по-нататък.

Основни правила

Нематериалната мотивация на екипа се основава на пет основни правила:

1. Решава тактическите задачи на компанията. С други думи, тя допринася за най-бързо постигане на целите, пред които е изправена организацията. Например, когато отваряте клон, е важно веднага да създадете екип, който да работи според стандартите на централата. Какво ще стане нематериална мотивация? Това е различен вид обучение, което допринася за изграждането на екип, за формирането на корпоративен дух.
2. Нематериалната мотивация трябва да обхваща всички категории работници. И не само тези служители, чиято дейност генерира преки печалби. И това не е само сложни мотивационни програми, а просто прослава, признание. Най-простото нещо в това отношение е за ръководителите на малки фирми - те са наясно какво ще бъде мотивацията за всеки служител. И в големите компании тази задача вече е изправена пред лидери.
3. Нематериалната мотивация е в съгласие с етапа на развитие на организацията. Например, в началото на дадена дейност ентусиазмът се насърчава. Следващите - оригиналните решения на проблемите на отделните служители или отдели.
4. Индивидуална мотивация. Това, което вдъхновява, лесно ще остави другите безразлични. Разбира се, в голяма компания е невъзможно да се създаде стимулираща програма за всеки служител. Но наистина е възможно да се разработят няколко системи за нематериална мотивация за типични типове личности.
5. Новост. Методите за непарична промоция не трябва да бъдат статични, в противен случай те просто ще престанат да вдъхновяват. Най-малко веднъж на всеки шест месеца трябва да се въведе нов начин на нематериална мотивация.
   

И сега гладко преминаваме към по-конкретни.

Мотивация на Маслоу

Пирамидата се нуждае от А. Маслоу - добра рамка за нематериалната и материална мотивация на служителите. Важно е да се определи (това се постига чрез прости психологически тестове), коя група е по-близо до служителя. В резултат на това се избира системата на мотивация.

Не забравяйте, че всеки човек се движи бавно или бавно нагоре по тази пирамида. Следователно, с нейното развитие трябва да се променят и стимулите инструменти.

ТОП-10 начина на мотивация

А сега нека да преминем към примери за нематериална мотивация на служителите:

1. Похвала, насърчение. Ако задачата се изпълнява на фирма 5, управителят трябва да отбележи това. И го направете публично. Когато резултатите от отлична дейност не бъдат забелязани, е малко вероятно те да искат да ги повтарят отново.
2. Конкурентен дух. Различни методи на игра за определяне на най-добрите служители - куестове, състезания. Въпреки това, за да бъдат резултатите удачни, стимулите трябва да са мощни. Например, посещава се бизнес пътуване до европейците.
3. Изкушението за кариерно развитие. От висока заплата до личен кабинет, заслужена власт, изключителни права.
4. Разширено обучение. Това е работа с личен наставник и колективни обучения, майсторски класове.
5. Искрени и оригинални поздравления със значителна дата.
6. Удобни работни условия. Функционално, комфортно и уютно работно място, модерна стая за релакс с всичко необходимо. Дизайнът на помещенията също трябва да бъде подходящ.
7. Поддържане на корпоративния дух - общи празници, екскурзии до природата, забавления и спортни мероприятия.
8. Гъвкав график. Той е този, който мотивира човек да изпълнява задълженията си качествено, но бързо.
9. Допълнителен уикенд със запазването на нивото s / n.
10. Свобода на действие. Ако служител бързо и качествено изпълни задачата, той може да го направи по-удобно за него.
    

Най-ефективните методи за нематериална мотивация

Системите за насърчаване на служителите се развиват и развиват много. Ние ще представим най-изпитаните по време:

• Мотивиране на общите събрания.
• Поздравления за важната дата на служителя.
• Значителна отстъпка от стоки и услуги на компанията.
• Състезания, състезания, интелектуални и спортни игри.
• Информиране на служителите за общи постижения.
• Оценки от колеги.
• Стимулиращи бизнес пътувания.
• Помощ при решаване на семейни проблеми.
  

Мотивация за всеки ден

Вдъхновението на служителите е ежедневната задача на мениджъра. Ето прости препоръки как може да се направи това без да се полагат специални усилия:

• Поздравете работника, наричайки го по име.
• Не забравяйте да ви благодаря за добра работа.
• Ако човек е много уморен, има сериозни проблеми, нека напусне работата рано. Или добавете допълнителен почивен ден.
• По време на празниците, не забравяйте да се харесате на служителите с голяма торта, поръчана за цялата пица от отбора.
• Всеки служител трябва да има знак, знак със своето име.
• Не само информирайте служителите, но и ги слушайте.
• Не лишавайте вниманието на "незабележими" служители.
• Не се колебайте да попитате екипа за съвет.
• Провеждайте общи събрания, където можете да обсъждате неотложни въпроси, да правите предложения.
  

Нестандартна мотивация

Системата на стимулиране може да бъде необичайна и оригинална. От това има интерес към това, цялостното настроение на служителите се подобрява, микроклимата става мил. Например някои лидери практикуват:

• Организиране на ден на йога за обща релаксация и възстановяване.
• Спално оборудване за онези, които останаха късно за работа.
• Доставка в офиса на плодове, сладкиши.
• Промяна на образа на служителя за сметка на компанията.
  

Класически грешки

Обмислете честите грешки, които управляват мениджърите, изграждане на система от нематериална мотивация:

• Възпроизвеждане на "злия шеф".
• Използване на тези методи, които ги мотивират конкретно.
• Начини за насърчаване на голяма компания се използват в малка фирма или обратно.
• Загуба на комуникация на мотивационната система с основната задача на компанията.
• Промоцията засяга само отделни звена, служители.
• Не вземайте предвид възрастта, интересите, стремежите, индивидуалните характеристики на работниците.
• Твърде много добър и спира да мотивира.
  

Примери от лидери

Сега нека да дадем реални примери за нематериална мотивация, която вече беше успешно приложена от лидерите:

• Гъвкав график - отличен мотиватор за женския екип. А също и студентски служители. Ако е възможно, част от произведението може да бъде взета у дома.
• Практиката на комбиниране. Възможност за работа в друга фирма.
• Лично работно място.
• Назначаване на служител от ръководителя на проекта, група за решаване на конкретна задача.
• Красива титла на поста.
• Покана (дори в ролята на наблюдател) на обикновен служител на важни преговори.
• Правото на "първи избор": работник, който се отличава повече от останалите, може да избере времето за почивка, задачата, на която би искал да работи първо.
• Обществена благодарност на отличените служители, почетни дипломи.
• Обжалване на главата за съвет към отбора.
• Номинални подаръци с логото на фирмата за рождения ден.
• Най-добрите служители получават правото да организират майсторски класове за своите колеги.
• Обезщетение на разходите на служителите за закупуване на професионална литература, посещения на семинари, курсове, които насърчават техния растеж като специалист.
• Помогнете да неутрализирате трудностите.
• Постиженията и постиженията на компанията се отразяват в служителите: печалбата от дейността нараства - бяха въведени безплатни хранения, стаята за отдих беше модернизирана.
• Неформални разговори с персонала на ранга и файловете: какви слабости в дейността на компанията спазват, как според тях това може да бъде отстранено.
• Безплатна застраховка (включително медицинска).
  

Нематериалната мотивация може да бъде много различна. Основното нещо - че не противоречи на интересите на компанията, изглеждаше привлекателно за всеки служител.