Пръстовият пръстов отпечатък на iPhone 5S не работи: възможни причини и решения

Четец на пръстови отпечатъци Touch ID е една от най-полезните функции на iPhone и други смартфони, които имат такова предимство. Той не само предпазва телефона и неговите данни от любопитни очи, но и служи като ключ за покупки в App Store и платежната система Apple Pay. Скенерът също така защитава приложения на трети страни, например "Sberbank Online". Все пак, както при всички технически новости, той не функционира перфектно на всички устройства. В тази статия ще разберем какво да правим, ако Touch ID на iPhone не работи.

Какво представлява идентификационният номер на докосване?

Първо, нека разгледаме какво е скенерът за пръстови отпечатъци. Touch ID, наречена една от важните функции на iPhone, за пръв път се появи на iPhone 5s-по-късно модели са оборудвани с тази опция, без изключение. Скенерът е интегриран в главния бутон "Начало". Устройството му е с дебелина само 170 микрона (два пъти по-тънка колкото човешката коса!). Възможно е бързо да анализира супепителиалния слой на кожата на пръста на човек, докосващ бутона, при разделителна способност на изображението от 500 ppi. Не е чудно, че такава тънка система често може да бъде "капризна", което прави пръстовите отпечатъци на iPhone 5 не работят.

Една особеност на Touch ID е, че тя може да се "обучават", за да персонализирате и да съхранявате до 5 пръстови отпечатъци (например едно лице или няколко), всяка от които ще бъде ключът към вашия devaysu и отделни приложения в него.

Правилно задаване на Touch ID

Понякога скенерът за пръстови отпечатъци на iPhone 5 не работи добре поради неправилна първоначална конфигурация. Следователно, в началото на използването на новия си интелигентен, трябва да настроите Touch ID, следвайки препоръките на Apple:

1. Преди да конфигурирате сензора, въведете паролата за устройството (4-6 цифри, в зависимост от версията на операционната система). Той е, който ще ви помогне да отключите устройството, ако скенерът изведнъж се зарежда.
2. Уверете се, че бутонът "Начало", както и ръцете ви, са чисти и сухи.
3. Отворете настройките под иконата "Оборудване", изберете "Touch ID and Password". Въведете кода от точка 1.
4. Кликнете върху "Добавяне на пръстов отпечатък". След това докоснете (не натискайте силно - само леко докосване) на бутона "Начало". В този случай е важно да държите устройството по естествен път, като поставите пръста, както предпочитате.
5. Докоснете бутона, задръжте пръста си, докато не вибрира леко или докато на екрана не се появи текст: "Вдигнете пръста си и го поставете няколко пъти на бутона" Начало ".
6. След появата на тази команда, натискайте пръст, като промените неговото местоположение.
7. След това устройството ще ви предложи да приберете в паметта си удобно заснемане за вас. Тук трябва да държите телефона в ръката си така, както е удобно, за да го поставите в ръката си, когато отключите устройството. В този момент се прилага към "дома", а не към центъра на подложките на пръста, а на ръбовете му.
8. След като сте запаметили пръстовия отпечатък на един пръст, можете да повторите процедурата за останалите. За да увеличите надеждността на скенера в паметта, iPhone трябва да бъде до три от вашите разпечатки.

"Тренировъчен" идентификационен номер

Ако се сблъскате с факта, че пръстовият отпечатък на iPhone 5 не работи добре, опитайте се да "тренирате" вашето Touch ID. За да направите това, въведете "Настройки", "Точи ID и парола", въведете желания код. След това докоснете скенера на пръста в паметта му. По това време името на отпечатването й на екрана ще бъде сива.

Стартирайте "тренировката" на скенера си - продължете да докосвате пръста "Home" на различни позиции. Тези манипулации ще спомогнат за подобряване на скоростта на сканиране и разпознаване на пръстови отпечатъци. За да постигнете най-добрия резултат, повторете горния алгоритъм няколко пъти.

Несъвместим скенер с пръстови отпечатъци: Универсално отстраняване на неизправности

Ако сте изправени пред факта, че пръстовият отпечатък е престанал да работи върху iPhone 5s, тогава ще ви предложим най-вероятните причини за неизправността и как да ги поправите:

• Първо проверете дали скенерът е включен и конфигуриран в съответствие с алгоритъма от втората подпозиция. В "Настройки" "Touch име и парола" трябва да бъде активен, от друга страна отключване плъзгачи, App Store, качи се съхранява, Apple Pay, както и в "отпечата" трябва да се записва в паметта на най-малко един пръст.
• Опитайте да въведете един или повече пръстови отпечатъци. Моля, имайте предвид, че всеки от тях може да получи име.
• Причината, поради която пръстовият отпечатък не работи на iPhone 5, може би състоянието на вашите ръце. Ако току-що влезе в от студа за дълго време са били във водата, причинено мазнини крем или на топките на пръстите ви са леко повредена (малки пукнатини, драскотини), това може да е причината, че iPhone не е в състояние да разпознава правилно си отпечатък.
• Почистете сухия ключ "Home" със суха хартия или тъкан. По своята обиколка понякога се натрупва дискретно око, кал, което намалява работния диаметър на ключа и затруднява работата на скенера.

Сега се насочваме към по-конкретни случаи на неизправности.

Идентификационният номер на докосване не работи при замръзване

Ако на вашия iPhone 5s скенерът за дактилоскопични отпечатъци не работи точно в слана, тогава на вниманието ви следното lifhak:

1. За да извършите по-нататъшни манипулации, отново се озовете в студентската среда и отидете в раздела "Докоснете идент. № и парола", намиращ се в "Настройки".
2. Кликнете върху "Добавяне на нов пръстов отпечатък". Ръцете ви вече трябва да са студени.
3. На схемата, посочена във второто подзаглавие, добавете пръстовия отпечатък на замразения пръст в паметта на устройството.
4. Дори ако тази манипулация не помогна, има само едно - да отключите телефона с цифрова парола.

Проблеми след надстройването

Огромното мнозинство от потребителите се оплакват, че пръстови отпечатъци на iPhone 5 не работят, след като са актуализирали iOS до текущата версия. Най-ефективният "мързелив" начин тук е да изчакате следващата "актуализация", в която ще бъде отстранена тази грешка. Но ако имате нужда от правилно функциониращ скенер на бутона "Начало", опитайте се да отстраните проблема по следните начини:

1. Затваряйте всички стартирани програми и извършете Soft Reset (едновременно затягане на клавиатурата за дома и захранването в рамките на 10 секунди). Би било излишно да почиствате скенера и върховете на пръстите със салфетка. Отворете секцията "Настройки" "Докоснете идент. № и парола" и изтрийте всички налични отпечатъци (прекарайте пръст наляво или кликнете върху името им и след това - "Изтриване на отпечатване"). След това изберете "Добавяне на нов пръстов отпечатък" и прегледайте подробния алгоритъм, описан в горните настройки.
2. Ако предишният метод не помогна, тогава ще трябва да извършите пълно премигване на устройството. Преди операцията не забравяйте да съхранявате на сигурно място резервни копия на информацията, налична в iPhone. На компютъра или лаптопа си, iTunes трябва да бъде изтеглен и упълномощен от Apple ID на вашия iPhone. Деактивирайте функцията "Намерете iPhone". След това свържете телефона чрез USB кабела към "по-големия брат". Ако компютърната операционна система е Windows, след това с тази манипулация, задръжте клавиша Shift на клавиатурата, ако Mac е клавиш Alt / Option. След това изберете "Възстановяване", като посочите изтегления фърмуер.

Докосването на идентификационния номер не бе успешно

Пръстов отпечатък върху iPhone 5s не биха могли да работят в резултат на повреда на скенера - това съобщение ще видите на екрана, след няколко безуспешни опита за отключване на устройството с помощта на сензорен ID. Причините могат да бъдат различни, че: .. Малко износване на самото устройство, условията затрудняват да сканира клавиатурата пръст и др Предотвратяване на този проблем, според много потребители, е с месечна актуализация на съхранените отпечатъци. Последните трябва да бъдат напълно изтрити и да се добавят нови чрез "Добавяне на пръстови отпечатъци".

Начинът за решаване на проблема е традиционен: почистете бутона "Начало", подложките за пръсти, премахнете старите "пръсти" от паметта и добавете нови чрез стандартна процедура.

Проблеми с App Store

Друг проблем, който може да бъде решен, е неизправност в скенера, когато се използва в App Store. В този магазин Touch ID е всъщност ключът за изтегляне на нови приложения. "Коригиране" на скенера за пръстови отпечатъци в този случай може да бъде така:

1. Отворете секцията "Докосване на самоличността и паролата" в "Настройки".
2. Отстрани на "App Store, iTunes Store" правят плъзгача неактивен.
3. Рестартирайте устройството.
4. Върнете се на стъпка 1, активирайте плъзгача, отговарящ за "App Store, iTunes Store".

Идентификационният номер на скенера е нарушен

Разпадането на самата система на Touch ID - феномен, който е рядък, но все пак е възможно. В този случай, решението на проблема ще бъде само замяната на скенера за пръстови отпечатъци iPhone 5s. За да се лиши от възможността за грешка, изтрийте всички разпечатки и рестартирайте iPhone. Отново добавете отпечатъци към "Touch ID и парола". В случай на неуспех, повторете процедурата няколко пъти. Ако след това скенерът остане сляп и глух на вашите разпечатки, тогава ще ви помогнат само квалифицирана диагностика и евентуално ремонт в сервизния център на Apple.

Както можете да видите, скенерът за пръстови отпечатъци на iPhone 5 не работи или функционира лошо поради различни причини. С решаването на повечето проблеми можете лесно и бързо да се справите сами - посещението на специалисти се изисква само ако скенерът е повреден - за да го замени. За здравословна и продължителна работа е важно също така правилно да конфигурирате Touch ID.