Задачи и основни функции на управлението

Ако искате да станете професионалист в нещо, трябва внимателно да проучите обекта, който ви интересува. За онези, които мислят за стартиране на бизнес или управление разбира основите на това, аз се чудя, какво представлява задачи и функции на процеса на управление. Сега ще търсим отговор на този въпрос.

Обща информация

Управленските дейности имат свои специфики. Той изпълнява задачи и функции, без които не е възможно да си представим работата на предприятието. Каква е общата структура? Функциите се изпълняват изключително в рамките на определен набор от управленски задачи. Каква е тяхната основна разлика? Как се различава функцията от задачата? Това е много важно да се разбере, за да се избегне объркване.

Основната разлика между тях е, че функциите са повтарящи се дейности, докато задачите преследват постигането на определени резултати в определеното време. Тоест, документите за главните надписи са функция. И той ги подписва, за да увеличи ефективността на предприятието, а сумата на приходите два пъти в годината е задача.

Между другото, нека да поговорим за функциите. Те могат да се извършват изцяло от един отдел. В същото време често се използват и други групи отдели, за да предоставят допълнителни функции. Качествената настройка и дефиниране на работната повърхност на всяка единица позволява да се осигури ефективното функциониране на предприятието като цяло. Ето защо, когато създаваме търговска структура, този въпрос трябва да се погрижи веднага, защото ще бъде доста дълго и скъпо да коригира всичко. Въвеждащата информация е достатъчна, обръщаме внимание на конкретни точки.

За функции

Съставът и обемът им зависят от редица условия:

1. Структурата, нивото и мащаба на извършваните дейности.
2. Размерът на търговската структура, мястото в системата на социалното разделение на труда, независимостта и независимостта.
3. Отношения с други организации.
4. Ниво на техническо оборудване и достъпни инструменти за управление.

Какво трябва да направят те? Функциите на системата за управление са необходими за управлението и поддържането на икономическите дейности. Всеки от тях трябва да има цел, да бъде повторяем, хомогенен и изпълним за персонала. Те са обективни по своя характер. Това се определя от самата същност на управленския процес. В края на краищата, ако позволите субективизма, то е много вероятно да причини загуби.

Също така, функциите на ръководството на предприятието са основата за определяне и формиране на структурата и размера на лидерския апарат. Не съществува единен подход към тяхната класификация. Въз основа на характеристиките на различните групи се формират. Най-простото разделяне включва класифицирането в:

1. Общи.
2. Специален.

Какви са техните характеристики? Общи управленски функции, формулирани в началото на ХХ век от Файол. Тяхната особеност е, че те се проявяват по един и същи начин във всяка област на дейност. Сред общите функции, най-важното е титрирането. Състои се от:

1. Формулиране на цели за следващия период.
2. Разработване на стратегия за действие.
3. Изготвяне на необходимите планове и програми за прилагането на параграф 2.

Това означава, че има определение за това, което трябва да бъде постигнато. Стратегическото и текущото планиране се използва като инструмент за разработване на начини за постигане на планиран резултат.

За изпълнението

Практическо въплъщение на функцията на организатора. Как се реализира? Първоначално организацията се създава, структурите й се образуват, работата се разпределя между отдели, служители и тяхната дейност се координира. Говорейки за функциите на държавните органи, не можем да пренебрегнем мотивацията.

В този случай, се определя от нуждите на хората, най-подходящият начин да се срещнем с тях, което ще осигури максимално интересите на работниците в процеса на приближаване към целта, струва си да се организацията. Предварително идентифицирайте предстоящи опасности, отклонения от приетите стандарти, както и откриване на грешки ще ви помогнат да контролирате. Той създава основа за подобряване на процесите, които се осъществяват.

Преди това се говореше за специални функции. Те управляват определени обекти, например:

1. Производство.
2. Материално и техническо осигуряване.
3. Иновации.
4. Рамки.
5. Реклама и продажби на готови продукти.
6. Финанси.
7. Счетоводство и анализ на икономическите процеси.

Някой може да каже, че това е основната функция за управление. Това е вярно, но с малко предупреждение: изпълнението им е различно. Именно защото е необходимо да се приспособим към всеки конкретен конкретен въпрос, те се наричат ​​специални. Нека да ги разгледаме по-подробно.

Какви са специалните функции?

Те ще бъдат представени под формата на заглавие и резюме:

1. Управление на производството. Това е организацията на доставките на материали, суровини, части, компоненти, информация. Определяне на обема за продукция и услуги. Организиране на хора. Организиране на навременна комплексна ремонт на машини и оборудване. Оперативно премахване на неизправности и неуспехи в производствения процес. Контрол на качеството.
2. Логистично управление. Това е сключването на икономически договори, организацията на доставката, доставката и съхранението на материали (суровини), части, компоненти.
3. Управление на иновациите (иновации). Това е организацията на научните изследвания и приложените разработки, създаването на прототипи, въвеждането на нови продукти в производството.
4. Управление на рекламата и продажбите на готови продукти. Това предполага проучване на пазарите, разработване на ценова политика, рекламиране, формиране на канали за продажба, организиране на изпращане на стоки на клиенти.
5. Управление на персонала. Това предполага подбор, обучение и повишаване на квалификационното ниво на персонала, мотивация за работа, създаване на приятен и удобен морален и психологически климат, както и подобряване на условията за работа на служителите.
6. Финансово управление. Това включва бюджетиране, формиране и разпределение на паричните ресурси, инвестиционен портфейл, оценка на текущото / бъдещо състояние и мерки, които са необходими за тяхното укрепване.
7. Счетоводство и анализ на икономически дейности. Събиране, обработка и проучване на информация за работата на организацията. Сравнение с първоначалните и планираните показатели, както и с резултатите от други търговски структури за навременно идентифициране на съществуващите проблеми и отваряне на резервите.

За основните функции

Тази тема беше неволно засегната по-рано. Но тогава имаше резервация. Какво получаваме, ако го премахнем? Определена цел се преследва под ръководството. Това се постига чрез изпълнение на специфични задачи и функции. И за това е необходимо да се повлияе на колектива. Тук, и се проявяват в цялата си слава, основните функции на управлението:

1. Организация.
2. Планиране.
3. Въвеждане на ограничителен режим.
4. Мотивация.
5. Координация.
6. Control.
7. Регламент.

Всичко това се проявява чрез организационни структури, процеси и култура. В същото време, редица методи, методи и връзки на управляващата система са рационално свързани. И след това се използва за установяване на връзки с различни обекти.

Това е функция на организацията. Без да е трудно да си представим, създаване на благоприятни условия за постигане на целите, когато специфични проблеми се решават в рамките на определен период от време, с минимална загуба на производствените ресурси. Но централното място сред всички функции е планиране. Това се дължи на факта, че е необходимо стриктно регулираното поведение на обекта по време на постигането на поставените пред организацията цели. Планирането включва прехвърлянето на специфични задачи към конкретни единици за различни (но ограничени) времеви периоди.

Обосновката трябва да се разглежда като разработване на научно обосновани изчисления, които определят качеството и количеството на елементите, които ще се използват при производството и управлението. Тази функция се отразява на обекта с помощта на ясни и строги правила, задачи на процеса дисциплина, осигурява ритмично и стабилен напредък на дейностите и високата си ефективност.

Преминаваме към човешки фактори

След това имаме функция на мотивация. Той засяга колективното, събуждайки го за ефективна работа. За да изпълни тази задача, се използва социално въздействие, както и мерки за стимулиране.

Координационната функция е необходима, за да се осигури съгласувана и координирана работа на всички участници в процеса. Ако звената за производство и поддръжка не взаимодействат ефективно, изпълнението на задачите ще бъде дълго. Координацията може да се осъществи както по отношение на колективните, така и на отделните работници.

Следващата е функцията за управление. Тя засяга колектив чрез идентифициране, обобщаване, записване и анализ на ефективността на всяка единица. Събраните данни са известни на ръководителите, ръководителите и ръководните им служби.

За тази функция важна роля играе информацията за оперативните, счетоводните и статистическите сметки, които позволяват да се идентифицират отклоненията от планираните показатели. След това се анализират причините за отклонението и тяхното премахване. Но последната вече се позовава на функцията на регулиране. Това, между другото, е пряко съчетано с контрол и координация. Тази функция за контрол на дейността ще се изпълнява само в случаите, когато поради влиянието на вътрешната или външната среда производственият процес се отклонява от планираните параметри. Ако няма проблеми, тогава няма причина да се справяте с нея. Това са функциите на системата за управление.

За задачите

Досега, основно се казваше за това какви управленски функции съществуват. Но има и задачи. За тях също трябва да кажат няколко думи. Списъкът на основните задачи е доста голям, така че той ще бъде разделен на няколко подзаглавия:

1. Определяне на основната цел на организацията, формиране на стратегия за поведение и действия, насочени към постигането й. Създаване на концепция за функциониране и развитие на предприятие с максимален брой бъдещи трансформации - например в корпорация.
2. Създаване на корпоративна култура. Това означава сливане на служители около една корпоративна цел. Най-важното в случая е да не се поставя едностранчивата зависимост от ръководството. Това състояние на нещата често води до ниска инициативност и необходимост да се контролира всичко в ръчен режим, което е доста проблематично.
3. Необходимо е да се мисли добре и рационално да се организира мотивацията и дисциплината на персонала, за да се постигне заявената цел на организацията, която успешно ще реши проблемите по пътя.
4. Формуляр в бизнес структура ред в отношенията. Необходимо е да се изгради система за дългосрочни и стабилни йерархични отношения, норми, длъжности, стандарти. За това можете дори да документирате структурата. Например, чрез хартата на организацията.

Също така е необходимо да се предвидят всички нюанси на взаимодействие между организациите, звената и хората относно изпълнението на техните функции. Установеният ред трябва да бъде въведен под формата на формална организация, която да гарантира стабилността и стабилността на търговската структура, както и да я управлява ефективно.

Надзорни задачи

Това е втората част от списъка:

1. Ясно се идентифицират като диагностично ръководство ще се проведе. Необходимо е да се намерят най-добрите и най-лошите контролни точки. Това ви позволява да поддържате ситуацията под контрол. Диагноза е изключително важно, тъй като тя може да помогне за преодоляване на противоречието между растежа, развитието и скалата, от една страна, и начините, методите и целите - от друга. Това ще ви позволи да проследите ситуацията с всички промени. В така наречения феномен "растение директор" може да се даде като пример за риск. Това наименование се използва за описване ситуации, в които главата на средна ръка, след като се движеха нагоре в йерархията, продължава да действа така, сякаш той ще продължи да управлява не сега, а само нейното разделяне. Този подход допринася за проблема с uncontrollability точки и рязък спад на общата ефективност на системата.
2. Ясно си представете как да приложите решението за управление. За съжаление тази точка често не се възприема като независим структурен елемент. Поради това има много проблеми, които намаляват качеството на изпълнение и способността за контрол на изпълнението.
3. Разработване на система за мониторинг за изпълнение на приетото решение. Също така се разработват допустими стимули за нейното ефективно прилагане. Освен това трябва да се предвидят определени санкции срещу лица, отделения, социални групи или организации, които нарушават тяхното изпълнение или не са достатъчно активни и целенасочено да постигнат своите цели.

Как функционира държавната машина?

Разговорът се отнасяше до търговските структури. И задачите и функциите на публичната администрация са различни от него? Да, и как. В края на краищата, основната цел на едно търговско предприятие е да се постигнат максималните възможни печалби, докато държавата има за цел да осигури основните нужди на гражданите. Поради това структурата на управленските функции има редица различия.

Като цяло и като цяло те изглеждат същите като при търговските предприятия. Но в нюансите се крие "дяволът". Затова е необходимо да се отбележи силната ориентация към услугите: образование, медицина, човешки права и други. Функциите на държавната администрация са концентрирани и върху осигуряването на бюрократична подкрепа. И ако в предприятията има по-организационни моменти, тогава в този случай всичко е много по-сериозно. Да разгледаме някои примери.

Вземете образование в училище и университет. Или да получите паспорт. Какво се издава? Определен документ, потвърждаващ нещо. В случая на училището и университета, това доказва, че един образован човек, който знае как да чете и пише, има определена квалификация. В паспорта се казва кой е гражданинът. Между другото, ако се интересувате от списък на всички задачи, които държавата поема, можете да отворите Конституцията и да се запознаете с тях. Но трябва да се разбере, че има общи декларации. На практика те са въплътени чрез приемането на закони, събития, постановления, решения на различни нива на управление.

заключение

Функциите и задачите на управлението са неразделна част от дейностите на всяка търговска структура за постигане на посочените цели. Много голямо значение при тяхното изпълнение има мащаб. Така че, функцията за управление на персонала може да се изпълнява от директора, ако разговорът е за малко предприятие. Но в случаите с големи търговски структури трябва да говорим за пълноправни отдели на персонала.

Разбира се, основателят в ролята на директора, като правило, знае по-добре цялата вътрешна история и ще може да гарантира, че всички необходими изисквания са изпълнени в точния размер. Но понякога не можете сами да се справите с всички предизвикателства. И в този случай е необходимо част от задълженията да се прехвърлят на други хора. Въпреки че често е невъзможно да ги накараме да работят ефективно, от създателя, един добър специалист все още ще може да покаже работата на едно ниво.

И ако се създадат подходящи цели, процеси и взаимодействия правилно формулирани задачи и функции са определени, това означава, че са налице всички условия за работника или служителя, открити в пълна степен. Трябва да се помни, че най-важният ресурс в съвременния свят са хората. И ценните професионалисти трябва да се грижат и ценим, едновременно ги отглеждат за бизнес искания. Така че ние разгледахме какво представлява този аспект на ръководството, а също и какви задачи и управленски функции са използваните методи на работа.