Професионална култура и професионална етика

Професионалната етика не е нова концепция. Всеки от нас трябва грубо да разбере какви изисквания поема и как се държи в пречупването на различни сфери на дейност. Разгледайте историческото развитие на професионалната етика, нейната писмена регламентация, различни видове и много други.

Работен и професионален морал

Трудовият морал е специално морално изискване, което се налага на определена професионална дейност, заедно с универсалните морални ценности. Друго определение на морала на труда го показва като съвкупност от обобщени морални изисквания, които са разработени в процеса на живота на хората и придобиват значителен житейски опит. Тези изисквания позволяват да се превърне обикновената трудова и професионална дейност в социално значимо явление.

Очевидно е, че трудовият морал всъщност е въплътен в професионалната дейност на хората. Ето защо са били идентифицирани концепцията за доста дълъг период от време "труд" и "професионална етика", не само в масата и общественото мнение, но и в научната литература върху етиката на курса.

Това обаче е възможно само при характеризиране на дадената концепция в най-общи положения. Професионалният морал е подобен на труда от гледна точка на това, че основните заповеди на последния са ясно насочени към всякакъв вид професионална дейност. Нека да дадем някои примери за тези заповеди: отговорност, съзнателност, творческа инициатива в работата, дисциплина.

Във всеки случай, обаче, не може да се твърди, че подобна концепция като "професионален морал" е напълно съкратена с морал на труда. Основното обяснение на този факт е много очевидно: някои професии включват набор от много специфични проблеми, възникнали в равнината на морала. Тези проблемни въпроси, макар и косвено, и могат да бъдат приписани на работната етика, но във всеки случай, да носи определен отпечатък създадена професия (лекар, учител, журналист, и така нататък.).

Раждането на професионален морал

Професионалният морал по общопризната гледна точка е основният принцип на професионалната етика. Много интересно е как се е случило формирането на тези явления.

Регистрацията на професионалния морал и професионалната етика за редица професии (за традиционния подвид ще бъде разказана по-късно) има доста дълга история. Само си представете, изключителните професии вече се похвалиха с професионалните си морални кодове още в ерата на древността.

Например, под древногръцките храмове, медицинските училища на Асклепиад съществуват и се развиват активно. Малко вероятно е някога да срещнете концепцията за "аскилад". Той идва от името на древногръцкия бог на лекуващия Асклепий. Благодарение на тези образователни институции, гръцката медицина достига високо ниво на развитие и се доближава до съвършенство (по това време). Интересен факт е свързан с факта, че лекарите, завършили училището на Асклепиад, положиха професионална клетва. Не изглежда ли нещо? Да, този текст беше по-късно добавен към версията, която сега познаваме като Хипократовата клетва.

Преди гръцката клетва обаче нейният модел съществува в Женева. Женевската клетва е приета от Световната асоциация на лекарите. Изискванията за професионален морал в областта на медицината, които бяха представени на древните гръцки лекари, практически не се промениха в сравнение с предишната клетва в Женева. В тях най-напред се установява регулиране на професионалните морални принципи в отношенията между лекарите и пациентите. Да определим най-познатите от тях днес: спазване на медицинската тайна, желанието да направим всичко необходимо за благополучието на пациента. Ясно е, че основата на тези изисквания не е нищо друго, освен познатият принцип на съвременните лекари "не вреди".

Древна Гърция също стана пионер в областта на представянето на изискванията за професионален морал по отношение на учителите. Няма да видите нищо ново тук: строг контрол върху собственото поведение в отношенията със студентите, за да се избегнат крайности (горещо днес, нали?), Любов към децата и други подобни.

Както разбирате, в древните гърци медицинските и педагогически морали се приписват предимно на други хора, насочени към други индивиди (пациенти, ученици). Това обаче не е единственият начин. Някои професионални групи разработиха кодекси за професионален морал, за да регулират грубо отношенията помежду си (представители на една и съща професия).

Нека да излезем от древността и да отбележим, че Средновековието е още една стъпка в развитието на понятието професионален морал. Отделни магазини на занаятчии по това време са развили свои собствени правила на взаимоотношения в занаятчийската професия. Те включват, например, изисквания, като например да не примами на купувача, ако той успя да остане в предната част на стоки съседните магазини, а не да примами купувачите, докато шумно хвалеше на собствения си продукт също неприемливо да се мотае стоките си, така че той ще затвори стоките на съседните магазини ,

Като мини-продукция, ние отбелязваме, че представители на някои професии се опитват да създадат нещо, напомнящо за професионални морални кодове от древни времена. Тези документи са предназначени:

• да регулира отношенията на специалистите в една професионална група;
• регулират правата на представителите на професията, както и техните отговорности за хората, на които е насочена професионалната дейност.

Дефиниция на етиката в професията

Виждаме, че системата на професионална етика като такава се развива от много дълго време. За абсолютно разбиране и анализ на въпроса трябва да се даде подробно определение на това понятие.

Професионалната етика е широко разбрана от системата на моралните правила, норми и принципи на поведение на специалистите (включително конкретен служител), като се вземат предвид особеностите на неговата професионална дейност и задължение, както и конкретната ситуация.

Класификация на етиката в професията

Общоприето е, че съдържанието на професионалната етика (във всяка професия) се състои от общи и специфични характеристики. Генералът се основава преди всичко на установените универсални морални норми. Основните принципи предполагат:

• специално, изключителното възприемане и разбиране на честта и задължението в професията;
• професионална солидарност;
• особена форма на отговорност за нарушения, се дължи на естеството на дейността и на субекта, към който е насочена тази дейност.

Частният, от своя страна, се основава на конкретни условия, спецификата на съдържанието на дадена професия. Особени принципи се изразяват главно в моралните кодекси, които установяват необходимите изисквания за всички специалисти.

Често професионалната етика като такава съществува само в дейностите, в които има директна зависимост на благосъстоянието на хората от действията на специалисти в тази област. Процесът на професионални действия и техните резултати в такива дейности по правило имат специално въздействие върху съдбата и живота на хората и на човечеството като цяло.

В тази връзка можем да определим друга класификация на професионалната етика:

• традиционният;
• нови видове.

Традиционната етика включва такива вариации като правна, медицинска, педагогическа, етика на научената общност.

В нововъзникващите типове, такива като промишлеността и журналистическата етика, се определят биоетиката. Появата на тези области на професионалната етика и постепенното им актуализация, свързани най-вече с постоянното нарастване на ролята на така наречените "човешкия фактор" в определена дейност (например, инженеринг) или повишаване на нивото на експозиция на професионално направление към обществото (ярък пример - журналистиката и медиите като четвъртата власт).

Етичен кодекс

Основният документ в регулирането на специализираната етична сфера е кодексът на професионалната етика. Какво е това?

Кодексът на професионалната етика, или просто "етическият кодекс" - е публикуван (писмено определен) за системата на ценностите и моралните принципи на хората, принадлежащи към определен вид професионална дейност. Основната цел на развитието на такива кодове, без съмнение, е да информира експертите в тази област за правилата, които трябва да спазват, но има и вторична цел на тяхното писане - народната просвета за стандарти на поведение на експерти на определена професия.

Етичните кодове са включени в официалните професионални стандарти като част от тях. Те са традиционно развити в системата на публичната администрация и са предназначени за специалисти от различни видове дейности. В по-общ и разбираем за всички, чувство за етичен кодекс - това е определен набор от установените норми подобава, правилното поведение, което със сигурност смятат за подходящи за човек на професията, към която се прилага кода (например, професионалната етика на нотариуса).

Функции на Етичния кодекс

Етичните кодекси традиционно се развиват в организациите на професията, за които този код е предназначен. В основата на съдържанието им е изброяването на тези социални функции с цел поддържане и запазване на самата организация. Кодексите в същото време осигуряват на обществото, че определените в тях функции ще бъдат изпълнявани в строго съответствие с най-високите морални принципи и норми.

От морална гледна точка кодексите на професионалната етика изпълняват две основни функции:

• действа като гаранция за качество за обществото;
• позволяват да се запознаят с информацията за стандартите, установени в рамките на дейността на специалисти от определена област, и ограниченията за тези професии, за които тези кодове са разработени.

Знаци на успешен етичен кодекс

Известният американски автор Джеймс Бауман, който публикува книгата "Границите на етиката в публичната администрация", изтъкна три признаци, характерни за успешен кодекс на професионалната етика:

1. кодът е в състояние да предостави необходимите указания за поведението на специалистите в определена област;
2. този документ изглежда се отнася за много специалности, които включват професията (особените клонове в нея);
3. етическият кодекс може да предложи наистина ефективни средства за осигуряване спазването на посочените в него норми.

Трябва да се отбележи обаче, че по-голямата част от документите, регулиращи професионалната етика, не включват санкции в съдържанието им. Ако задължителните стандарти все още се съдържат в етичните кодекси, тогава тези опции стават много по-конкретни и много по-малко приблизителни към идеала. Тъй като те вече не могат да се възприемат като нормативен описание на желаното поведение на вярващите, и се превръща в нещо подобно на действителните правни актове, регламентирани и установени от държавата (кодовете, федералните закони и други неща). Сякаш те включват ограничен набор от конкретно определени и законово определени изисквания. В действителност, в момента, когато на етичния кодекс се превръща в описание на стандартите само правилното поведение, като при неизпълнение на което води до санкции на закона, тя престава да бъде етичен кодекс, и тя се превръща в поведенчески код.

Етика на професиите в хотела

По-подробно, нека поговорим за някои от най-известните комплекси на професионално формиране на етика в определени области.

Счетоводна етика

Етичният кодекс за професионалните счетоводители включва няколко раздела. Например, едно парче със заглавие "Цели", казва, че основните задачи в счетоводната професия са да работят съответно най-vysshy Ким счетоводни стандарти на професионализъм, както и пълна поддръжка на най-добри резултати, професионални и социални интереси на максимално съответствие. За тези цели са необходими четири изисквания:

• увереност;
• професионализъм;
• надеждност;
• високо качество на предоставяните услуги.

Друг раздел от Етичния кодекс на професионалните счетоводители, наречен "Основни принципи", дава на специалистите следните задължения:

• обективност;
• благоприличие;
• поверителност;
• необходимата задълбоченост и професионална компетентност;
• поведение, което отговаря на професионалните изисквания;
• технически стандарти.

Етика за застъпничество

Професионалната етика на адвоката има редица характеристики. Според Кодекса за адвокат съгласен разумно, честно, добросъвестно, по принцип, ефективно и своевременно да изпълнява отговорностите си и да защити най-активния начин на свободата, правата, интересите на клиента абсолютно по всякакъв начин да не са забранени от закона. Адвокатът със сигурност трябва да зачита правата, достойнството и честта на хората, които дойдоха за правна помощ, колеги и директори. Адвокатът трябва да се придържа към бизнес стил на комуникация и формален бизнес стил в облеклото. Професионалната култура и етика са неразривно свързани в рамките на застъпничеството.

В професионалната етика адвокатът е длъжен при всички обстоятелства да се държи по подходящ начин, да запази личното си достойнство и чест. Ако има ситуация, при която етичните въпроси не се регулират от официални документи, адвокатът трябва да следва традиционните модели на поведение и обичаи, които не нарушават общите морални принципи. Всеки адвокат има право да поиска от Съвета на Камарата на адвокатите обяснение на етичния въпрос, на който не отговори самостоятелно. Камарата не може да откаже съвет на такова обяснение. Важно е специалист, който взема решение въз основа на съвета на камарата, да не може да бъде наказван с дисциплинарно наказание.

Професионалният личен суверенитет на адвоката е необходимо условие за доверието на клиента в него. Това означава, че адвокатът не трябва при никакви обстоятелства да действа по такъв начин, че по някакъв начин да разклати доверието на клиента за себе си и за бара като цяло. Първото и най-важно нещо в адвокатската етика е запазването на професионалната тайна. Тя пряко осигурява така наречения имунитет на принципала, който официално се предоставя на лицето от Конституцията на Руската федерация.

Освен това адвокатът може да използва информацията на своя клиент само в случая на този клиент и в неговите интереси, а самият доверител трябва да има максимална увереност, че всичко ще бъде точно така. Ето защо ние разбираме, че като професионален адвокат няма право да споделя с никого (включително местните хора) фактите, които са му били съобщени в рамките на взаимодействие с клиентите. Освен това, това правило не е ограничено във времето, тоест адвокатът трябва да се съобрази с него и с изпълнението на неговите непосредствени професионални задължения.

Спазването на професионалната тайна е безусловен приоритет на дейността на застъпника и неговия основен етичен елемент. Съгласно Наказателно-процесуалния кодекс на Руската федерация, защитникът на обвиняемия, заподозрян или друга страна по делото не може да бъде поканен на полицията да свидетелства като свидетел. Служителите на властите нямат право да поискат от адвокатите онези моменти, в които са узнали в рамките на собствените си дейности или провеждат независимо разследване.

Основната ценност на всеки адвокат е интересите на неговия клиент, те трябва да определят целия път на професионално сътрудничество на страните. Съзнаваме обаче, че на територията на Руската федерация законът има върховенство. И в този случай законодателството и непроменените морални принципи в професионалната дейност на адвокат трябва да се издигнат над волята на принципала. Ако желанията, исканията или дори инструкциите на клиента надхвърлят действащото законодателство, адвокатът няма право да ги изпълнява.

Етика на държавния служител

Професионалната етика на служителя се определя от осем основни принципа:

1. Безупречна и безкористна услуга за държавата и обществото.
2. Строго спазване на приложимото право.
3. Защитата на правата и свободите на гражданите, зачитането на човешкото лице и достойнството (наричан по друг начин принципът на хуманизма).
4. Права и морална отговорност за техните решения.
5. Справедливо отношение към всички и "умно" използване на тези правомощия, на които служителят е надарен.
6. Доброволно спазване на установените правила за поведение на държавните служители.
7. Има голямо име "извън политиката".
8. Абсолютно отхвърляне на всички корупционни и бюрократични прояви, следващи изискванията на нетление и честност.

Журналистическа етика

Професионалната етика на един журналист не е напълно универсален. Несъмнено има единни документи, регулиращи работата на медийната среда като цяло. В този случай факт е, че всяко отделно издание по правило развива собствените си изисквания за професионална етика. И това е логично. Все още ще се опитаме да разгледаме някои от общите черти на професионалната етика на журналиста.

1. След фактите и проверката на фактите (тяхната проверка). Следвайки фактите в този случай, се разбира и тяхното безпристрастно общуване с публиката, без да оказва никакво влияние върху масовото съзнание.
2. Създаване на съдържание, което отговаря на нуждите на аудиторията на тази периодика, което е в състояние да донесе някаква полза за обществото.
3. Анализ на фактите и писането на статията като търсене на истината.
4. Журналистът обхваща само събитията, но самият той не може да бъде причината за тях (например скандала със звездата).
5. Получаване на информация само по честен и открит начин.
6. Корекция на собствените им грешки в случай на приемане (опровержение на невярна информация).
7. Неспазване на споразумението с източника на факти.
8. Забранено е да се използва собствената позиция като средство за натиск или особено като оръжие.
9. Публикуването на материал, който може да навреди на някого, само ако има неоспорими факти, които потвърждават информацията.
10. Съдържанието е пълна и абсолютна истина.
11. Забранено е да се пречупи истината, за да се получи някаква полза.

За съжаление, днес не само много журналисти, но цели редактори, пренебрегват горните етични изисквания.