Авиокомпания "Austrian Airlines": общ преглед, описание, услуги и отзиви

Всички пътници търсят да намерят такъв въздушен превозвач, който да им осигури високо ниво на обслужване на демократични цени. Ако сте част от лятото в Източна Европа и Близкия изток, а след това ще намерите за полети, начин на "Austrian Airlines".

Няколко исторически факта

Националният австрийски въздушен превозвач започна дейността си в средата на миналия век. Още от първия ден фирмата се намира в международната летището във Виена. Сега това е най-големият, начин в страната, която започва от сливането на три по-малки превозвачи в един съюз - "Austrian Airlines".

В продължение на много години авиокомпанията лети в сто и тридесет посоки. Можем да кажем, че австрийският въздушен превозвач е връзката между Европа и Изтока. В началото на този век компанията започна активно да разширява географията на полетите и да работи за подобряване на качеството на услугите. Имаше полети до следвоенния Ирак, Далечния Изток и Северна Америка. В резултат на това сега този оператор е един от най-популярните на пазара на въздушен транспорт.

Самолетен флот на австрийския въздушен превозвач

"Austrian Airlines" се отличават с голям брой практически нови самолети. Флотът на самолетите непрекъснато се актуализира. Сега тя се състои от седемдесет самолета, от които десет са самолетите на дълги разстояния. Сред имената можете да срещнете известните самолети "Боинг", "Еърбъс", "Фоккер" и др.

Полети с австрийски самолетни полети се считат за най-безопасните и те получават шест точки от седем възможни. Не е изненадващо, че услугите на този въздушен превозвач се предпочитат не само от жители на Австрия, но и от многобройни чуждестранни туристи.

Нивото на обслужване по полетите на най-големия австрийски въздушен оператор

Много туристи отбелязват постоянно високото ниво на обслужване по полетите на австрийската компания. Пътниците от бизнес класа, които вече са на летището, могат да се възползват от предимствата, осигурени от билета "Austrian Airlines". Те попадат в отделна чакалня, където можете да получите безплатна закуска, да използвате Интернет и да видите най-новата преса.

На борда на самолета обслужващият персонал винаги е изключително учтив и внимателен. Дори краткосрочните полети не оставят пътници без закуски и напитки, полетите на дълги разстояния винаги осигуряват пълноценна топла храна. За тези, които са на диета или са принудени по някаква друга причина да се ограничат до определени храни, има меню за храна. Това може да стане два дни преди предложеното отпътуване. Много полети не могат да се извършват без видео библиотека и интерактивно забавление, те се предоставят безплатно.

Austrian Airlines: помощ за багаж и багаж

За пренасянето на ръчния багаж има много сериозни ограничения:

• пътник от икономична класа може да вземе със себе си торба с тегло не повече от осем килограма;
• В салон за бизнес класове се допуска да се вземат чанти с тегло до шестнадесет килограма.

Също така, жените не могат да се разделят с малка чанта и бебешка количка, ако са с дете, не по-голямо от две години.

В багажното отделение можете да вземете една чанта с тегло двадесет и три лири, пътниците от бизнес класа имат право на две торби от тридесет и два килограма. Преобладаването се плаща със специална такса, но обикновено тази сума варира в рамките на триста евро.

За транспортиране на борда на домашни любимци се изисква специално разрешение и носене. Малките животни могат да летят със собствениците си, а по-големи домашни любимци ще летят в отопляемото багажно отделение.

Check-in за полет

За тези пътници, които често купуват електронни билети, "Austrian Airlines" излезе с много удобна система проверка за полет. Той работи онлайн тридесет и шест часа преди заминаването. Освен че имат възможност да избират място в кабината на самолета, туристите могат също незабавно да отпечатат бордова карта, след изпращане на електронна поща. Това помага да се избегнат дългите линии на гишето на летището.

Тези, които летят директно от Виена, могат да се регистрират за полета си чрез специални електронни фиксирани терминали. Те се намират в голям брой в сградата на терминала.

Представителства на авиокомпанията в Русия

През последните години интересът към полетите до Европа сред руснаците се увеличи значително. Естествено, туристите започнаха да търсят най-печелившия въздушен превозвач, те бяха "австрийски авиокомпании. "Москва и Санкт Петербург станаха първите градове, където бяха открити офисите на компанията. Във всяка от тях можете да закупите самолетни билети, да обсъдите характеристиките на маршрута и да изразявате специални пожелания относно храната на борда.

Освен това, персоналът на авиокомпанията ще се радва да ви помогне да вземете свързващи полети, обикновено е трудно да го направите сами. Особено, ако пътникът е новак в туристическата индустрия. Клиентите са много положителни за качеството на услугите, предоставяни от Austrian Airlines. Руският език е разговор с няколко ключови служители, което значително улеснява всички преговори в офисите на компанията. След това помислете по-подробно какво казват пътниците за компанията.

"Austrian Airlines": прегледи на пътниците

Отчитайки обратната информация за работата на въздушния превозвач, може да се отбележи, че почти всички клиенти оставят положителни коментари за австрийската компания. Много от тях разпределят голяма отговорност на служителите за свързващи полети. Дори и с незначителни закъснения при полети При транзитните летища пътниците се срещат от представители на "Австрийски авиолинии" и лично се трансплантират в друг самолет.

Загубата на багаж се определя и от компанията в най-кратки срокове. В случаите, когато куфарите не са намерени, цената на загубата се компенсира в пълен размер. Това е важен факт, определящ надеждността и безопасността на въздушния транспорт.

Всеки опитен пътешественик има свой личен "бял" списък на въздушните оператори, на които има голям кредит на доверие. Несъмнено "Austrian Airlines" се отнася точно до такива компании, като се стреми непрекъснато да подобрява и търси нови подходи към любимите си клиенти.