Неправилна реклама - дефиниция, видове и характеристики

Рекламата играе важна роля в развитието на пазара на стоки и услуги. Тя осигурява здравословна конкуренция, която има благоприятен ефект върху икономическото пространство на страната. Гражданите имат право да получават благоприятна и надеждна информация. Всички безскрупулни рекламни продукти се проучват внимателно, след което се елиминират от специални държавни органи. В нашия материал ще бъдат обсъдени подробно видовете и характеристиките на "неправилната" реклама.

Реклама в Русия

Рекламните продукти са информационна информация, разпространявана в специални формуляри, използвайки всички налични средства. Такава информация може да бъде адресирана до неопределен кръг от хора, за да привлече вниманието им към желания обект. Рекламни форми или развива интересът на хората към даден продукт или услуга. Това помага да се увеличи търсенето и предлагането.

Рекламните продукти се правят от трима души: рекламодател, производител и дистрибутор. Лицата, чието внимание е насочено към обекта на рекламата, се наричат ​​потребители. Качеството на формирането и разпространението на рекламата се следи от Федералната служба за защита на конкуренцията (FAS).

В Русия рекламата се регламентира от федералния закон със същото име (Федерален закон-38 от 13.03.2006 г.). Тя дава описание на основните форми на рекламни продукти. В отделна глава се урежда защитата на потребителите от нечестна реклама. Това е името на информацията, която не отговаря на изискванията на руското законодателство.

Понятието нелоялна реклама

В страна с пазарна икономика винаги има много стоки и услуги. Производителят, който идва на пазара, не е толкова лесно да се открои сред многобройните конкуренти. Необходимо е да се измислят нови начини да се покажем в правилната светлина. Често това е трудно и понякога невъзможно. Предприемачите, които не искат да надделеят над качеството на продуктите си и компетентното си позициониране, решават да не зачитат доверието на клиентите. Те обикалят и използват елементарния начин да привлекат вниманието: нечестна реклама.

Като желаят да успеят без да полагат усилия, производителите мамят своите собствени купувачи. Те крият недостатъците на продуктите си или значително преувеличават съществуващите предимства. Този подход е незаконен. Това се доказва от статиите относно нелоялната реклама в FZ-38 от 2006 г.

Конкуренция - полезен и популярен феномен. Той остава толкова дълго, колкото се контролира от закона. Веднага след като конкурентната борба надхвърли правната рамка, започва икономически хаос. Информацията, популяризираща конкретен продукт, има за цел да развие здравословна конкуренция. Въпреки това, безскрупулната реклама създава незаконна борба. Това е показано от много примери от живота, които ще анализираме по-късно. Първо, трябва да разберете формите на безскрупулна реклама и нейните функции.

Характеристики на незаконната реклама

В закона за нелоялна реклама са установени норми, които позволяват да се разграничи точната информация от незаконната информация. Първият знак на ненадеждна реклама е наличието на ненадеждна информация за продукта. Например изходен продукт може да бъде сравнен с вече продаван аналог от друга компания.

Втората черта на незаконната реклама е излагането на конкурента в лоша светлина. Никоя компания не бива да пречи на професионалната репутация, честта и достойнството на своите колеги. Забранено е да се омаловажават предимствата на конкурентите. Например производител, който твърди, че е най-добрият продукт сред колегите му, трябва да докаже това подробно.

Не можете да рекламирате забранени стоки или продукти, чието популяризиране не е разрешено на определени места. Той забранява и непряката реклама на забранени продукти. Такива действия ще се разглеждат като незаконни PR.

Законът поставя табу върху неправилното сравнение на продуктите с конкурентни партньори. Така че, производителите често използват метода за сравняване на "изключителни" и "най-добри" стоки с "обикновени" партньори. Рекламодателите очебийно опозоряват други производители, излагайки ги на лоша светлина. Всъщност те информират купувачите, че "други компании произвеждат нестандартни продукти", което най-вероятно е невярно.

По този начин служителите на рекламните компании трябва да бъдат много предпазливи при популяризирането на определен продукт. Те трябва да намерят фина линия: когато стоките се показват в най-добрата светлина, но законът не е нарушен от никого.

Чадър и дискреционна реклама

Рекламата с чадър е може би най-сложната форма на промоция на информация. Забранява се продажбата на стоки или услуги да се рекламира под прикритието на подобен продукт или подобна търговска марка. Поради това купувачът води асоциация, която не е с официален продукт, а с известен продукт, забранен за промоция.

Най-често методът на рекламата за чадъри се използва от производителите на тютюн и алкохолни продукти. Както знаете, цигарите и спиртните напитки са забранени да рекламират. За да си припомнят, производителите плащат PR за други компании, но при условие, че тяхната търговска марка все още мига пред купувачите.

Следващият вид несправедлива реклама се нарича клеветническа. Тук всичко е просто: в разработения информационен материал се поставя под въпрос правдоподобността, честността или благоволението на хората. А може и да не е непременно конкурент. Например, в комедийни реклами може да се изрази изображение на човек или група хора. Освен това, някои PR хора се оставят да дискредитират онези, които не използват услугите на конкретна компания. Такива действия се считат за обидни и следователно са забранени. В съответствие с разпоредбите на закона за всяка проява на нечестна и ненадеждна реклама се налага глоба.

Неправилно сравнение

Лъвският дял от рекламните продукти е от сравнителен характер. Повечето такива реклами са забранени. Фактът е, че сравнението трябва да е правилно, с инструкции за точни данни. Много служители в сферата на PR технологиите не знаят или не искат да знаят това. Те навлизат в напрегната надпревара за лидерство и се опитват да го спечелят с всички възможни сили. Това обаче не е лесно. Ако качеството на стоките е същото като това на конкурентни партньори, купувачите ще трябва да се конкурират. Можете да прекарате незабравима и творческа рекламна кампания. Но целта ще оправдае ли целта? Рекламодателите не искат да отиват за финансови рискове и поради това често влизат в хлъзгав път на нарушаване на закона.

Никой няма да се осмели да покаже на фирмата конкурент в рекламата си. Това ще доведе до двусмислена реакция на аудиторията. Това е известно на работниците PR, и следователно измислят непреки опции за сравнение. Те сравняват рекламирания продукт с "други" или "обикновени" стоки. По този начин те значително подкопават авторитета на други производители. Всяко неправилно сравнение, включително и несъзнаваното, е табу. Но това означава ли, че сравнителната реклама по принцип е забранена?

Някои производители все още успяват да заобиколят изискванията на FAS и закона. Тайната е, че лингвистите или хората, които познават руския език по-добре от други, започват рекламно производство. Така че разликата във фразите "най-доброто по рода си" и "уникалното в състава" е налице и значимо. Когато даден продукт се нарича най-доброто, то изисква доказателство. Производителят е длъжен да посочи в описанието на продукта информацията, посочваща ненадминатия продукт. Ако обектът на рекламата се нарича "уникален", тогава не могат да възникнат проблеми. Така че продуктът може да бъде уникален в един имот, но не и най-добрият.

копиране

Веднага си струва да обясните, че копирането и плагиатството не са същите категории. Плагиатството е част от копирането, което може да се прояви в различни форми. В рекламната среда на феновете, осребряването на старите начини на подаване се нарича "опортюнисти" или "мимикрия рекламни послания". Те не измислят нищо ново, не се опитвайте да фантазирате и да намерите най-добрите варианти. Опортюнистите се характеризират с повтарянето на стари, но успешни идеи.

Има четири типа рекламодатели с мимикрия. Първото е известно на всички - това е плагиат. То се характеризира с точното възпроизвеждане на вече наличния материал - без никакви нови идеи и допълнения. Вторият вид се нарича клонинг. В този случай производителят се копира. Например, след като направи успешна реклама. Но вместо да се развива и измисля нещо ново, производителят решава да "клонира" миналия успех.

Последните двама представители на групата мимикрия не са толкова мързеливи, колкото описаните по-горе. Те се опитват да разреждат копирания материал с нови идеи и различни допълнения. Така че, аматьорите "имитират" от своя материал, но го допълват със стари успешни детайли. Съществуват и привърженици на "съживяването" - рекламодатели, които заемат контекстуален формат за техния материал.

Фенове на "имитация" и "анимация" са най-лесните. По време на експозицията те могат да се оправдаят с помощта на препратки, но не копират нищо. Трябва обаче да се има предвид, че съдът често взема страна от ищците, които са подали жалба за предполагаем плагиатство. Понякога поради субективното мислене на съдиите дори правилната информация може да стане несправедлива реклама. Добре, следователно, все още трябва да плати.

Неточна информация

Рекламата се счита за некоректна, ако предоставя невярна, неизпитана или съмнителна информация за конкретен продукт. Така законът установява забрана за неправилна информация:

• за изкуствените или естествените свойства на стоките, времето или технологиите за тяхното създаване, начините на употреба или потребление, нюансите на експлоатация и т.н .;
• за ценовата политика на производителя по време на рекламната кампания;
• относно условията на плащане;
• относно наличието на продукта в обращение, неговата реализация или наличност в определени количества в определено време и място;
• сроковете на гаранционните периоди и времевите характеристики на годността на стоките;
• върху правомощието да използваме държавни или междуетнически символи;
• относно подадените статистически данни, така че да заблудят аудиторията;
• за популярността и търсенето на продукти;
• за превъзходството на рекламирания продукт върху останалата част от продукта и т.н.

По този начин представителите на PR-компаниите трябва да работят усилено, за да заобиколят всички забрани и да създадат качествен информационен продукт. Често несправедливата конкуренция и рекламата се формират сами, без усилия от страна на специалистите.

Скрита и неетична реклама

Рекламата не трябва да се срамува. Това е важно правило, регулирано от закона. Всеки опит за разкриване на информация на слушатели или зрители е забранен. Така че, преди началото на рекламата, е желателно да се вмъкне за неговото начало. Позициониращият продукт трябва да бъде ясно маркиран.

Защо е забранено скритото рекламиране? Законът гласи, че всички опити за индиректно убеждаване на купувача за необходимостта от конкретен продукт са отрицателни. Това е забранена форма на реклама. Несправедливите инициатори оказват неблагоприятно влияние върху възприемането на реалността от хората. Такива действия се считат за вредни, което се доказва от психолозите и учените.

Неетичната реклама се смята за най-честият феномен. Работниците в областта на PR, които искат да се откроят, прибягват до унижения, обиди и други "зли" видове информация. Законът забранява рекламната информация, в която има расизъм, нацизма, различни форми на нетолерантност и дискриминация, пейоративни изказвания за хора или държави, онеправдаване на официални символи и т.н.

Често рекламодателите умишлено нарушават закона, опитват се да получат публичност и т. Нар. "Черен PR". Освен това, те често постигат своите цели. На онеправданите производители обърнете внимание, но защото търсенето се увеличава. Разбира се, не всички компании са готови да поемат такъв риск, освен може би най-отчаяните.

Нелоялна реклама: отговорността по закон

Контролът върху дейностите на нечестни рекламодатели се обработва от Федералната служба за защита на конкуренцията (FAS). Правомощията на този орган включват предотвратяване, разкриване и прекратяване от отделни фирми на нарушения на закона. FAS повдига случаи и ги предава на съда. Така се осъществява защита от нелоялна реклама.

Законът определя различни видове наказания за създаване и разпространение на незаконна информация. Всички необходими санкции са определени в член 14.3 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация - от 2 до 2,5 хиляди рубли за граждани и до 20 хиляди рубли за длъжностни лица. Големите компании, регистрирани като юридически лица, трябва да бъдат подготвени да покрият до 500 хил. Рубли.

Финансовата вреда, която рекламната информация може да причини, попада в категорията на гражданските дела. Съответно обезщетението за вреди се урежда от член 15 от Гражданския кодекс. Самият съд решава колко ответник трябва да прехвърли на пострадалия. Изчислена загуба на печалба, морални или материални щети и др.

Реални случаи на нелоялна реклама в Русия

Вътрешните компании често нарушават руското законодателство, когато популяризират своите продукти. Примери за безскрупулна реклама са невероятни. Тя започва с илюстрация на типична мимикрия. Малко хора знаят, че музикалната вложка "Retro FM" изцяло копира загубата на Fnac Music Store - компанията, която произвежда винилови записи. Това е случай на "възраждане" и следователно с известната радиостанция нищо не се е случило.

Има случаи на разпространяване на неетична реклама в Русия. Но техният брой не е толкова голям, колкото на Запад, където проблемите на толерантността са особено остри. Независимо от това, все още си струва да разказваме една очевидна ситуация у нас. Ексцентричният предприемач Херман Стърлигов често привлича вниманието с помощта на хомофобски и пейоративни изявления. Така че, в прозореца на магазина му в Петербург отдавна висеше знак с надпис "P ****** [хомосексуалистите] влизане е забранено." Прокуратурата заповяда да премахне знака. Самата ситуация може да се нарече пример за неетична и скрита реклама.

Следващата ситуация илюстрира предоставянето на неточна информация. През есента на 2014 г. Megafon рекламира таблета Megafon Login 3 за предполагаемо рубли от 1990 г. Въпреки това, в повечето магазини реалната цена на притурката не е по-малко от 3790 рубли. FAS глоби компанията.

При Газпром се случи много сериозен случай. Ръководителят на FAS Игор Артемеев изведнъж откри незаконния лозунг на компанията, който използва повече от 13 години. Факт е, че "Газпром" се позиционира като "национален актив". Това не харесва много политици. Наследството на нацията е нейната природа, свобода, красота, традиции, семейство и много други, но не и газови компании. Газпром се съгласи с коментарите и оттегли известния лозунг от тиража.